خصوصية ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تعرف على كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك

آخر تحديث: ديسمبر 2025

1

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل بشكل أكثر كفاءة ولتوفير معلومات لأصحاب المواقع. هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط: • ملفات تعريف ارتباط الجلسة: ملفات مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح • ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها أو تقوم بحذفها • ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول: تُعينها المواقع التي تزورها • ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث: تُعينها خدمات أخرى على الموقع

2

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Jawbly ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للأغراض التالية: • المصادقة: لتذكر حالة تسجيل دخولك والحفاظ على أمان حسابك • التفضيلات: لتذكر إعداداتك مثل تفضيلات اللغة وخيارات لوحة التحكم • الأمان: لاكتشاف ومنع الاحتيال والنشاط الضار • التحليلات: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا وتحديد مجالات التحسين • الأداء: لضمان تحميل منصتنا بسرعة ويعمل بسلاسة

3

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية على منصتنا: • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لتشغيل المنصة. بدونها، لا يمكنك استخدام ميزات مثل الحسابات الآمنة أو جلسات تسجيل الدخول. • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر اختياراتك (مثل اللغة) لتوفير تجربة مخصصة. • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام المنصة حتى نتمكن من تحسينها. • ملفات تعريف الارتباط الأمنية: تساعد في حماية حسابك واكتشاف النشاط المشبوه.

4

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لعمل المنصة ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. عادة ما يتم تعيينها فقط استجابة لإجراءات تقوم بها والتي تعادل طلب خدمة. تشمل: • رمز جلسة المصادقة: يبقيك مسجل الدخول بشكل آمن • رمز CSRF: يحمي من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع • تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يتذكر اختيارات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط • موازن التحميل: يضمن توزيع حركة المرور بشكل صحيح لا يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الأساسية حيث أنها مطلوبة لتعمل المنصة.

5

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية تفاعل الزوار مع منصتنا من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول. نستخدم هذه البيانات لـ: • فهم الميزات الأكثر شيوعًا • تحديد المشاكل وتحسين الأداء • قياس فعالية التغييرات • تحسين تجربة المستخدم يتم جمع البيانات التحليلية بشكل مجمع ولا تحدد هويتك شخصيًا. يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التحليلية من خلال إعدادات المتصفح.

6

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تُمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه المنصة من توفير وظائف محسنة وتخصيص بناءً على تفاعلاتك. تشمل: • تفضيل اللغة: يتذكر لغتك المفضلة • تفضيلات العرض: يحفظ إعدادات لوحة التحكم (مثل العرض المضغوط) • تفضيلات الإشعارات: يتذكر إعدادات الإشعارات • حالة شريط جانبي: يتذكر ما إذا كان الشريط الجانبي موسعًا أو مطويًا بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح وقد تحتاج إلى تعيين تفضيلاتك في كل زيارة.

7

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

قد تقوم بعض خدمات الطرف الثالث التي نستخدمها أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط: • Supabase: للمصادقة وإدارة قواعد البيانات • Vercel: للاستضافة وتحسين الأداء • معالجي الدفع: للمعاملات الآمنة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث تحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعة سياساتهم لفهم كيفية استخدامهم لملفات تعريف الارتباط. لا نتحكم في ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ولكننا نختار بعناية الشركاء الذين يتوافقون مع معايير الخصوصية الخاصة بنا.

8

إدارة ملفات تعريف الارتباط

لديك عدة خيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط: • إعدادات المتصفح: تسمح لك معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط. راجع قائمة مساعدة متصفحك للحصول على التعليمات. • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التحليلية من خلال إعدادات متصفحك. • أدوات الطرف الثالث: يمكنك استخدام أدوات مثل Your Online Choices أو Network Advertising Initiative لإدارة ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية سيؤثر على قدرتك على استخدام Jawbly، حيث أن ميزات مثل تسجيل الدخول الآمن لن تعمل بدونها.

9

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. عندما نجري تغييرات: • سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة • للتغييرات الكبيرة، قد نقدم إشعارًا إضافيًا، مثل إضافة بيان على صفحتنا الرئيسية أو إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

10

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا: • البريد الإلكتروني: support@jawbly.com • الدعم: من خلال مركز المساعدة في لوحة التحكم سنرد على استفسارك خلال 30 يومًا.

أسئلة حول ملفات تعريف الارتباط؟

فريقنا هنا للمساعدة في توضيح ممارسات ملفات تعريف الارتباط لدينا

تواصل معنا
Jawbly - Automate Your WhatsApp Customer Service 24/7